Hesabınıza güvenli giriş yapın ve kaldığınız yerden devam edin

Cashwin Giriş FAQ

  • Cashwin hesabıma telefondan girmek istiyorum, adım adım nasıl giriş yaparım? Cashwin ana sayfasında “Giriş” bölümünü aç, e‑posta ya da kullanıcı adı ve şifreni yazıp onayla. Giriş sonrası SMS ya da e‑posta doğrulaması gelirse kodu girerek işlemi tamamla.
  • Şifremi unuttum, Cashwin’e giriş yapamıyorum; hızlıca nasıl sıfırlarım? “Şifremi unuttum” seçeneğine basıp kayıtlı e‑posta adresini gir ve gelen bağlantıyla yeni şifre oluştur. Yeni şifreyi kaydettikten sonra aynı bilgilerle tekrar giriş yap.
  • Doğru şifreyi yazıyorum ama “giriş başarısız” diyor, ne yapmam gerekiyor? Klavyede büyük/küçük harf ve boşluk kontrolü yap, otomatik doldurmayı kapatıp bilgileri elle yaz. Sorun sürerse hesabın geçici kilitlenmiş olma ihtimali için kısa süre bekleyip yeniden dene.
  • Cashwin’e girişte doğrulama kodu gelmiyor, kodu alamazsam nasıl devam ederim? E‑posta spam/istenmeyen kutusunu ve SMS engelleme ayarlarını kontrol et, ardından kodu yeniden gönder seçeneğini kullan. Hâlâ gelmiyorsa hesabındaki iletişim bilgisinin güncel olup olmadığını kontrol et.
  • Türkiye’den giriş yaparken VPN açık olursa sorun çıkar mı, hesabım etkilenir mi? VPN açıkken giriş denemeleri güvenlik kontrolünü tetikleyip ek doğrulama isteyebilir. Aynı cihaz ve aynı bağlantı ile giriş yapmak oturumun daha stabil kalmasını sağlar.
  • Aynı Cashwin hesabıyla iki telefonda giriş yapabilir miyim, oturumum kapanır mı? İki cihazda giriş mümkündür; sistem güvenlik için yeni cihazı doğrulama adımına sokabilir. Hesap güvenliği için tanımadığın cihaz oturumu görürsen şifreyi değiştirip çıkış yaptır.